약관과 정책

초안입니다. 공개 전에 이 상자를 지우세요. 【 】 안은 정해서 채워야 하는 곳입니다. 앱에 아직 없는 기능을 전제로 쓴 곳은 “(구현 예정)”으로 표시했습니다. 법률 검토를 거치지 않은 문서입니다.

나와바라 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 【운영자 이름】(이하 “운영자”)이 제공하는 나와바라(이하 “서비스”)를 이용할 때 운영자와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.

제2조 (용어)

  1. “서비스”는 동네 지도에서 모임을 만들고 찾고, 게시판과 채팅으로 이야기하는 모바일 앱 나와바라와 그에 딸린 기능을 말합니다.
  2. “이용자”는 이 약관에 동의하고 서비스를 쓰는 사람을 말합니다.
  3. “게시물”은 이용자가 서비스에 올린 모임 정보, 글, 댓글, 채팅 메시지, 사진, 프로필을 말합니다.
  4. “코인”은 서비스 안에서 유료 기능을 쓰는 데 쓰는 재화를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 앱과 운영자의 웹페이지에 게시하며, 이용자가 동의하면 효력이 생깁니다.
  2. 운영자는 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 앱에서 알립니다.
  3. 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 알린 뒤 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 이 점은 알릴 때 함께 안내합니다.

제4조 (가입과 계정)

  1. 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
  2. 가입은 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하고 프로필을 만드는 것으로 이루어집니다.
  3. 이용자는 이름, 성별, 생년월일을 사실대로 넣어야 합니다. 성별과 생년월일은 가입 뒤 바꿀 수 없습니다.
  4. 한 사람이 다른 사람의 계정을 쓰거나 계정을 넘겨줄 수 없습니다.
  5. 운영자는 아래의 경우 가입을 받아들이지 않거나 나중에 취소할 수 있습니다.
    • 거짓 정보를 넣었거나 다른 사람을 사칭한 경우
    • 이 약관을 어겨 이용이 제한된 사람이 다시 가입하는 경우
    • 나이 조건을 채우지 못한 경우

제5조 (서비스의 내용)

  1. 서비스는 아래 기능을 제공합니다.
    • 지도에서 주변 모임과 글 보기, 모임 만들기와 참여하기
    • 동네 게시판 (글, 댓글, 좋아요, 북마크)
    • 모임 채팅과 1:1 채팅
    • 알림 (새 메시지, 댓글, 주변 모임)
    • 코인으로 쓰는 유료 기능 (모임 말풍선 꾸미기, 주변 알림 보내기)
  2. 운영자는 서비스의 내용을 바꾸거나 일부를 끝낼 수 있으며, 이용자에게 큰 영향이 있는 변경은 미리 알립니다.
  3. 점검, 장애, 통신 문제 등으로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다.

제6조 (오프라인 만남에 대한 주의)

  1. 서비스는 이용자들이 서로 만날 수 있게 돕는 도구이며, 운영자는 모임을 주최하거나 이용자의 신원을 보증하지 않습니다.
  2. 모임에서 일어나는 일의 책임은 참여한 당사자에게 있습니다. 처음 만나는 사람과는 사람이 많은 공개된 장소에서 만나고, 개인 연락처·집 주소·금융 정보를 함부로 알려 주지 마세요.
  3. 위험하거나 불법적인 일을 겪었다면 즉시 경찰(112)에 신고하고, 앱의 신고 기능 (구현 예정) 또는 운영자 연락처로 알려 주세요.

제7조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 아래 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 다른 사람을 사칭하거나 거짓 정보를 올리는 행위
  2. 욕설, 혐오 표현, 성희롱, 스토킹, 괴롭힘 등 다른 사람에게 피해를 주는 행위
  3. 음란물, 불법 촬영물, 폭력적이거나 잔혹한 내용을 올리는 행위
  4. 성매매, 도박, 마약, 불법 금융 등 불법 행위를 알선하거나 권하는 행위
  5. 미성년자를 대상으로 한 부적절한 접근
  6. 다른 사람의 개인정보나 사진을 동의 없이 올리는 행위
  7. 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하는 행위
  8. 광고, 홍보, 영업, 종교 권유, 다단계 권유를 목적으로 한 게시물과 메시지 (운영자가 허용한 경우는 제외)
  9. 같은 내용을 반복해서 올리거나, 자동화된 방법으로 서비스를 쓰거나, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
  10. 서비스의 취약점을 악용하거나 다른 이용자의 정보를 무단으로 모으는 행위
  11. 코인이나 계정을 현금 등으로 거래하는 행위

제8조 (게시물)

  1. 게시물의 권리와 책임은 올린 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 운영자가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위(보여 주기, 저장하기, 크기 바꾸기 등)에서 게시물을 쓸 수 있게 허락합니다. 운영자는 이용자의 동의 없이 게시물을 서비스 밖의 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
  3. 운영자는 제7조를 어긴 게시물을 미리 알리지 않고 가리거나 지울 수 있습니다.
  4. 이용자가 게시물을 지워도, 신고 처리와 분쟁 대응을 위해 【90일】 동안 다른 이용자에게 보이지 않는 상태로 보관한 뒤 파기합니다 (구현 예정). 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
  5. 자신의 권리가 침해된 게시물을 발견하면 운영자에게 삭제를 요청할 수 있습니다.

제9조 (신고와 이용 제한)

  1. 이용자는 약관을 어긴 게시물이나 이용자를 신고할 수 있습니다 (구현 예정).
  2. 운영자는 신고 내용과 기록을 확인해 아래 조치를 할 수 있습니다.
    • 게시물 가리기 또는 삭제
    • 경고
    • 일정 기간 또는 영구적인 이용 정지
  3. 조치를 할 때는 이유를 알립니다. 다만 긴급하거나 법령상 알릴 수 없는 경우는 예외로 합니다.
  4. 조치에 이의가 있으면 운영자 연락처로 알려 주세요. 운영자는 다시 검토해 결과를 알려 드립니다.

제10조 (코인과 유료 기능)

  1. 코인은 Google Play 또는 App Store의 인앱 결제로 살 수 있습니다. 가격과 수량은 앱의 상점 화면에 표시합니다.
  2. 코인으로 쓸 수 있는 기능과 필요한 코인 수는 앱에 표시하며, 운영자는 이를 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 미리 알립니다.
  3. 청약 철회와 환불
    • 사고 나서 쓰지 않은 코인은 구매일부터 7일 안에 환불을 요청할 수 있습니다.
    • 일부라도 쓴 코인 묶음, 이벤트 등으로 무료로 받은 코인은 환불되지 않습니다.
    • 환불은 결제한 스토어(Google Play, App Store)의 절차를 따릅니다. 스토어에서 처리되지 않는 경우 운영자 연락처로 요청해 주세요.
    • 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
  4. 코인으로 산 기능(말풍선, 주변 알림)은 쓴 뒤에는 되돌릴 수 없습니다. 다만 운영자의 잘못으로 기능이 제공되지 않은 경우 쓴 코인을 돌려 드립니다.
  5. 탈퇴하면 남은 코인은 사라지며 되살릴 수 없습니다. 환불받을 수 있는 코인이 있다면 탈퇴 전에 요청해 주세요.
  6. 이용 정지를 당한 경우에도 법령상 환불 대상인 코인은 환불합니다. 다만 부정한 방법으로 얻은 코인은 회수할 수 있습니다.

제11조 (알림과 광고)

  1. 운영자는 서비스 이용에 필요한 알림(새 메시지, 댓글, 주변 모임, 중요한 공지)을 보낼 수 있으며, 이용자는 앱의 설정에서 종류별로 끌 수 있습니다.
  2. 광고성 정보는 수신에 동의한 이용자에게만 보내며, 언제든지 앱의 설정 > 알림에서 거부할 수 있습니다.

제12조 (탈퇴와 이용 계약의 해지)

  1. 이용자는 언제든지 앱의 설정 > 계정 삭제 (구현 예정)에서 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴하면 프로필, 게시물, 채팅 기록, 남은 코인이 삭제되며 되살릴 수 없습니다. 삭제와 보관의 구체적인 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
  3. 이용자가 만든 모임은 탈퇴와 함께 【삭제됩니다 / 다른 참여자에게 넘어갑니다】.

제13조 (책임의 한계)

  1. 운영자는 천재지변, 통신 장애 등 운영자가 막을 수 없는 이유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 운영자는 이용자가 올린 게시물의 정확성이나 신뢰성을 보증하지 않으며, 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 일어난 일에 개입할 의무가 없습니다. 다만 운영자에게 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
  3. 지도와 날씨 정보는 외부 자료(OpenStreetMap, MET Norway)를 받아 보여 주는 것으로, 실제와 다를 수 있습니다.
  4. 이 조항은 관련 법령이 정한 운영자의 책임을 줄이거나 없애지 않습니다.

제14조 (분쟁의 해결)

  1. 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
  2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 운영자와 이용자가 성실히 협의해 풉니다.
  3. 소송이 필요한 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

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